23個項目管理經(jīng)典案例——婚禮項目總結(jié)報告(上)


PMP認(rèn)證是項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證,是一種國際型的高級人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項目管理體系知識。關(guān)于23個項目管理經(jīng)典案例——婚禮項目總結(jié)報告(上),慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
婚禮項目總結(jié)報告
項目經(jīng)理:科大0302班劉國慶
項目成員:張鵬、李向陽、葉劍鳴、徐穎、張東波
1、項目簡介
我(劉國慶)在科大讀MBA,準(zhǔn)備今年年底結(jié)婚。按照本地習(xí)俗,結(jié)婚要照婚紗照、準(zhǔn)備婚戒首飾和禮服、用彩車迎娶新娘、舉辦婚宴、散發(fā)喜糖等。經(jīng)新人雙方父母協(xié)商,婚期定在2002年1月22日,籌備時間約2個半月。
目前新房已裝修完畢,各種家具及電器尚未購置。新人的工作和學(xué)習(xí)都比較緊張,空余時間不多,但雙方都希望這一人生大事能辦得熱鬧隆重,所以我邀請同班同學(xué)(徐穎、張鵬、張東波、葉劍鳴、黃信、李向陽)幫忙。希望采用所學(xué)的”項目管理”知識,對婚禮做一個周密妥善的安排,使婚禮如期順利舉行。
本項目目標(biāo):籌辦一場熱鬧、隆重的婚禮。
分目標(biāo):
(1)時間:2 002年1月22日舉辦婚禮,在此之前,各項籌備工作如期完成。
(2)費用:控制在7.5萬元以內(nèi)。
衡量項目成功的標(biāo)準(zhǔn)是:井然有序、如期完成各項籌備工作,費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
2、項目完成過程
本項目的管理過程分為:計劃、實施、控制和結(jié)束過程,具體的項目工作分為兩個階段:籌備和舉辦。與一般項目相比,婚禮有其特殊性,那就是籌備時間長(1~2個月)、舉行時間短(1天),并且一且婚期確定,一般不做更改,所以時間是本項目的一個重要的約束條件。同時資金也是一個重要的約束,需要嚴(yán)格控制。
以下按照項目管理過程匯報本項目組所做的工作。
2.1計劃過程
由于本項目組成員來自不同單位,個人背景各異,一開始,我對各成員所能承擔(dān)的工作不甚了解,所以在項目初期未進(jìn)行職責(zé)分工,而是采用E-mail,通過集體討論完成了項目的計劃工作。
計劃過程的活動主要分為兩部分:一部分是核心性計劃工作,一部分是輔助性計劃工作。
核心計劃工作所包括的活動主要有:
1)范圍的界定2)工作的界定3)工作順序的安排4)工作所需時間的估算5)資源的安排6)費用估算7)項目計劃的確定
輔助性計劃的主要活動有:
1)組織、人員計劃2)溝通計劃3)采購計劃
2.1.1范圍及工作的界定
范圍的界定我們采用的是頭腦風(fēng)暴法,將項目分為兩個階段:籌備、舉辦,各項目組成員根據(jù)自己的經(jīng)驗和知識提出每個階段需完成的工作,從而形成一個完整的工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS),范圍界定工作歷時一個星期。
2.1.2工作順序的安排
主要按照由來已久的婚俗和習(xí)慣安排。
2.1.3時間的估計
時間估計主要依據(jù)各項目組成員的經(jīng)驗、知識以及初步的查詢信息,下表中所給出的是最可能時間。
2.1.4資源安排
主要考慮的時間、資金及人員的安排,具體結(jié)果是進(jìn)度計劃、費用估算和責(zé)任矩陣。
2.1.5進(jìn)度計劃
根據(jù)估計所需的時間,最長的是婚紗攝影和訂購家具的時間,這兩項工作需盡早安排,酒席預(yù)定需提前20天,所以來賓名單(至少是大致的人數(shù))也需盡早確定。其余工作先后關(guān)聯(lián)不大,可并行進(jìn)行。大致的進(jìn)度安排如下:
(1)12月15日前,確定來賓名單(初稿)。
(2)12月25日前,完成家具定貨。
(3)1月5日前,完成婚紗攝影拍照工作。
(4)1月18日前,送出(電話通知)全部請?zhí)?/p>
2.1.6費用估算
2.1.7人員組織計劃
本項目的項目經(jīng)理由我擔(dān)任,人員分工根據(jù)項目實施階段不同而有變化,籌備期的人員組織計劃見“責(zé)任分配矩陣(1)——籌備”,婚禮當(dāng)天的人員組織計劃見“責(zé)任分配矩陣(2)——婚禮當(dāng)天”。
2.1.8溝通計劃
本項目的溝通尤為重要,各項目組成員在實施個人的分工之前需與我及未婚妻進(jìn)行1~2次交流,了解我們對該項工作的期望和要求,并在實施過程中及時通過電話或面談,不斷確認(rèn)其需求,確保工作實施效果。各成員的聯(lián)系方式如下:(略)
2.1.9采購計劃
由負(fù)責(zé)采購煙酒糖果的項目組成員根據(jù)費用預(yù)算和經(jīng)確認(rèn)的人員名單做出,并與項目經(jīng)理協(xié)商確認(rèn)。
2.2實施過程
2.2.1邀請親友
(1)確定名單
名單由四個名單組成:新娘父母的親友、新娘的親友、新郎父母的親友、新郎的親友。名單的確定受總席數(shù)的約束,雙方的席數(shù)基本相等。
(2)請?zhí)綐印r格的選擇過程
由實施人員挑選了數(shù)個樣張,通過比較風(fēng)格、質(zhì)量、價格等,最終確認(rèn)了請?zhí)綐印?/p>
(3)寫請?zhí)?/p>
首先是對人員名單的最終確認(rèn),然后才正式寫請?zhí)?/p>
(4)送、電話通知的過程
(5)電話確認(rèn)來賓出席情況,確定最終酒席名單。
2.2.2預(yù)定酒席
(1)根據(jù)雙方家所處位置、來賓情況初步確定酒店的大概方位
由于男家和女家及新居都處于長江路沿線,同時長江路是合肥的主干道,交通方便,所以酒店準(zhǔn)備在長江路上的幾家酒店之中選取,長江路上較大的賓館酒店是:古井假日、新長城、黃山大廈、華僑飯店、三九天都酒店、文采大廈。
(2)粗略估算桌數(shù)
根據(jù)初步排出的名單,估計需20桌左右。
(3)到預(yù)選酒店調(diào)查情況,查看婚宴會場的大小、格調(diào),菜單,配套服務(wù)
取得各酒店的婚宴宣傳資料及菜單,通過分析比較并查看各灑店是否有適合擺20桌以上酒席的場地。
(4)計算大概的費用,并根據(jù)預(yù)算進(jìn)行初步篩選。
酒席的費用初步訂為500元左右1桌(不含酒水、糖果),以此為選擇標(biāo)準(zhǔn),初步選定在新長城和黃山大廈(新郎有親戚在這兩家酒店工作也是一個重要原因)。由于黃山大廈的場地更適合承辦20桌以上的酒席,所以最終確定在黃山大廈。
(5)與黃山大廈初步商談婚宴檔次和配套服務(wù)安排
(6)根據(jù)最終確認(rèn)的名單,確定婚宴桌數(shù),并留2~3桌的預(yù)備桌。
2.2.3婚紗攝影
(1)調(diào)研合肥婚紗影樓的價位、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)格、質(zhì)量等,供新人參考。取得影樓的資料,比較成品的照片張數(shù)、風(fēng)格、價位等。
(2)根據(jù)預(yù)算,初步選定在天然婚紗攝影,具體商談拍照時間、婚紗照最終的形式。
(3)新人采購拍照時自備的禮服,在前一天做美容護(hù)理。
(4)陪同人員陪同新人照相,并負(fù)責(zé)看管衣物。
(5)選樣片
(6)取、懸掛婚紗照
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